La charte de qualité de renovacio

- Assurance décennale.

- Main d'œuvre qualifié.

- Outils et matériaux professionnels voire exclusivement professionnels.

- Conseils techniques et recommandations à notre clientèle.

- Audit technique gratuit.

- Tout devis accepté sollicitant plusieurs corps de métiers fait objet d'une réunion interne spéciale, avant démarrage de chantier, et ce pour une meilleure coordination et un rapport sur l'état d'avancement du chantier est établi régulièrement au client.

- Procès verbal de réception de travaux systématique pour tout chantier supérieur à 5000,00€.

- Intervention immédiate et gratuite, si une prestation devait faillir.

- Nos équipes sont des professionnels spécialisés par corps de métier.

- Encadrement par un responsable technique et des chefs de chantiers spécialisés.

- Procédures internes verrouillés garantissant la bonne exécution des chantiers.

- Possibilité d'établissement de grille tarifaire fixe pour nos clients professionnels selon Interventions types et fréquentes.

- Suivi personnalisé et récapitulatifs réguliers des activités en cours pour nos clients Professionnels.

- Possibilité d'établissement d'ordres de service type pour nos clients professionnels si besoins d'interventions similaires répétitives.

- Envoi de tout document via le courrier électronique, doublé par voie postale, si
nécessaire.

- Questionnaires réguliers de qualité/satisfaction client.